Lapakbrebes.com

TERMS & CONDITIONS/ SYARAT & KETENTUAN

 www.lapakbrebes.com adalah website dengan tujuan sebagai toko online atau online shop yang dimiliki dan dioperasikan secara pribadi. Segala aktifitas dan peraturan yang berkaitan langsung website www.lapakbrebes.com akan sepenuhnya memiliki pedoman pedoman terikat. Pedoman atau peraturan dapat berubah dalam waktu yang tidak ditentukan sesuai dengan syarat dan ketentuan lapakbrebes.com. Setiap pengguna wajib patuh dan mengikuti peraturan atau pedoman di dalam website ini tanpa terkecuali. 

BARANG DAN JASA:

Saat ini system yang di gunakan website ini merupakan system dropshiper dari barang barang fashion sesuai dengan persetujuan penjual yang telah berhubungan baik dengan kami. CARA PEMESANAN:Untuk proses pemesanan produk website yang tercantum bisa melakukan dengan cara berikut.
  1. Pelanggan terlebih dahulu memilih produk / jasa yang ingin dengan meng-klik “Beli/ add to cart”
  2. Setelah pesanan masuk ke keranjang belanja, pelanggan dapat memilih untuk menambah pesanan belanja atau Checkout untuk proses selanjutnya
  3. Dalam proses checkout pelanggan diminta untuk login terlebih dahulu atau membuat registrasi baru.
 Kemudian pelanggan harus mengikuti 3 langkah checkout seperti berikut:– Mengisi alamat KTP dan Alamat Billing Statement : Pelanggan diminta dan wajib mengisi data untuk mengupdate alamat tujuan pengiriman lain jika ada.–  Memilih payment method : Pelanggan diminta untuk Memilih jenis pembayaran– Confirm Order : Pelanggan diminta untuk menyetujui ketentuan yang berlaku di www.lapakbrebes.com. (setelah proses ini pihak kami akan menghubungi sesuai dengan data pembeli yang bersangkutan baik melalui email atau pun kontak yang tersedia). 

KEBIJAKAN PEMBAYARAN:

Pembayaran tagihan transaksi bisa dilakukan melalui beberapa metode pembayaran :
  • Pembayaran dengan Internet Banking/ mobile banking.
  • Pembayaran dengan transfer ATM
  • Pembayaran dengan merchant seperti alfamart dan indomaret.

BUKTI TRANSAKSI (INVOICE):

Invoice merupakan bukti transaksi yang sah sebagai bukti pemesanan dan pembelian dan sebagai acuan referensi pembelian Anda.Anda dihimbau untuk menyimpan invoice dari setiap pembelian untuk konfirmasi lebih lanjut, anda bisa menghubungi kontak kami. Invoice ini berfungsi lain untuk bukti transaksi melakukan reture jika barang dari pihak penjual memang tidak sesuai dengan kondisi yang tertera. 

KEBIJAKAN DALAM PENGEMBALIAN BARANG, PENGEMBALIAN DANA (REFUND) DAN PEMBATALAN (CANCELLATION):

 Sebelum mengajukan permintaan pengembalian barang kepada kami, mohon diperhatikan hal-hal berikut :
  1. Barang yang telah kami kirimkan akan kami pastikan terlebih dahulu sesuai dengan pesanan Anda;
  2. Sebelum barang dikirim, kami telah melakukan pengecekan ulang secara menyeluruh untuk memastikan bahwa barang dalam kodisi baik sesuai yang diminta;
  3. Barang kami kemas dengan cermat, kuat, dan rapih agar dapat kami kirim melalui jasa ekspedisi dengan baik untuk meminimalisir resiko kerusakan barang di perjalanan;
Kami tidak melayani pengembalian barang kecuali kesalahan memang dari pihak kami sesuai dengan ketentuan yang berlaku dalam kebijakan kami.Kebijakan pengembalian untuk barang yang telah Anda beli berlaku untuk kondisi sebagai berikut :
  1. Barang yang dikirim tidak sesuai dengan pesanan Anda / Salah kirim / Tertukar;
  2. Barang sampai dalam kondisi hancur / Rusak / Bocor, dst dengan kesaksian dari pihak pegawai kurir yang mengantarkan ke rumah dengan disertai dokumentasi (foto);
Prosedur pengembalian :
  1. Untuk barang tidak sesuai pesanan meski secara fisik kondisinya bagus dapat melakukan klaim untuk melakukan pergantian barang tanpa biaya ongkos kirim. Solusi tercepat kami berikan melalui untuk berkomunikasi secara efektif dan aktif seperti chat atau whatsapp.
  2. Untuk barang tiba dalam kondisi rusak / hancur / bocor, anda dapat klaim asuransi pada jasa ekspedisi untuk kemudian klaim penggantian barang yang rusak tersebut.
Pembatalan Pesanan (cancelation) dibatalkan secara sepihak apabila:
  1. Anda belum melakukan transaksi pembayaran dalam waktu 3×24 jam setelah order atau bisa dengan mengajukan permintaan pembatalan.
  1. Kami belum mendapatkan konfirmasi dan menerima pembayaran anda.
Refund berlaku apabila barang yang telah di pesan dan dibayar tidak ada stock dan akan kami kembalikan dalam bentuk Kredit Balance.Selain kebijakan-kebijakan di yang telah paparkan, dapat juga ditempuh melalui negosiasi via jalur chat, pada kontak kami, atau whatsapp. Kami akan mempelajari permasalahan atau kasus tersebut dan memberikan jawaban dengan sebaik mungkin dan segera. 

KEBIJAKAN PENGIRIMAN:

 Pengiriman produk akan dilakukan setelah pihak kami mendapat konfirmasi pembayaran dari atas pembelian barang yang dilakukan oleh pelanggan memalui chat pada kontak kami.Pelanggan dapat mengetahui status pemesanan melalui resi pengiriman yang akan kami kirim melalui email atau anda bisa meminta resi melalui WA di nomor 08985538613.Pengiriman akan dilakukan pada hari yang sama, apabila pemesanan produk dan konfirmasipembayaran dilakukan sebelum pukul 15.00 sore pada hari atau pada jam operasional, kecuali untuk hari sabtu sebelum pukul 11.00 Adapun jam operasional kami ialah: (Senin-jumat 08.00 – 16.30) (Sabtu 08.00 – 12.00). 

KEBIJAKAN PRIVASI:

 Kami di www.lapakbrebes.com menjaga privasi Anda dengan sangat serius. Kami percaya bahwa privasi elektronik sangat penting bagi keberhasilan berkelanjutan dari Internet dan online shopping. Kami percaya bahwa informasi ini hanya dan harus digunakan untuk membantu kami menyediakan layanan yang lebih baik. Itulah sebabnya kami telah menempatkan kebijakan untuk melindungi informasi pribadi Anda. 

RINGKASAN KEBIJAKAN KAMI:

 Secara umum, ketika Anda mengunjungi situs web kami di www.lapakbrebes.com dan mengakses informasi, anda akan tetap sebagai anonim. Sebelum kami meminta Anda untuk mengisi informasi, kami akan menjelaskan bagaimana informasi ini akan digunakan. Kami tidak akan memberikan informasi pribadi Anda kepada perusahaan lain atau individu tanpa se-izin Anda. Beberapa bagian dari website kami memerlukan pendaftaran untuk mengaksesnya, walaupun biasanya semua yang diminta adalah berupa alamat e-mail dan beberapa informasi dasar tentang Anda.Ada bagian di mana kami akan meminta informasi tambahan. Kami melakukan ini untuk dapat lebih memahami kebutuhan Anda, dan memberikan Anda pelayanan yang kami percaya mungkin berharga bagi Anda. Beberapa contoh informasi website kami butuhkan seperti nama, email, alamat rumah, dan info pribadi. Kami memberikan Anda kesempatan untuk memilih untuk tidak menerima materi informasi dari kami. 

MELINDUNGI PRIVASI ANDA:

 Kami akan mengambil langkah yang tepat untuk melindungi privasi Anda. Setiap kali Anda memberikan informasi yang sensitif (misalnya, nomor kartu kredit untuk melakukan pembelian), kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi, seperti enkripsi nomor kartu Anda. Kami juga akan mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dalam penyimpanan. Nomor kartu kredit hanya digunakan untuk proses pembayaran dan bukan disimpan untuk tujuan pemasaran.Kami tidak akan memberikan informasi pribadi Anda kepada perusahaan lain atau individu tanpa izin Anda. Proses order anda kami pastikan aman dengan protokol  Secure Sockets Layer (SSL) dimana SSL menyediakan setiap pelanggan keamanan penuh dan kebebasan untuk belanja online tanpa rasa khawatir mengenai kemungkinan pencurian informasi  kartu kredit. 

PENGGUNAAN COOKIE:

 Situs ini menggunakan cookies untuk mengidentifikasi sesi pengguna pada Website dan dengan demikian menawarkan kontinuitas sebagai anggota bergerak di sekitar lokasi. Cookie hanya digunakan pada Situs untuk menyimpan data yang non-kritis. Cookies adalah potongan informasi dari situs yang akan mentransfer ke hard drive komputer Anda untuk tujuan menyimpan catatan.Cookie memungkinkan situs web untuk menjaga informasi pengguna di seluruh koneksi. Cookie adalah string kecil berupa karakter yang digunakan oleh banyak situs untuk mengirimkan data ke komputer Anda, dan dalam keadaan tertentu, mengembalikan informasi ke situs web. Cookie hanya berisi informasi bahwa anggota relawan, dan mereka tidak memiliki kemampuan infiltrasi ke hard drive pengguna dan mencuri informasi pribadi. Fungsi sederhana cookie adalah membantu pengguna menavigasi situs web dengan sebagai obstruksi sesedikit mungkin. 

KEAMANAN:

 Situs ini memiliki langkah-langkah keamanan untuk melindungi kehilangan, penyalahgunaan dan perubahan informasi di dalam kendali kita. Langkah-langkah ini meliputi metode perlindungan data dasar dan kompleks, dalam penyimpanan offline tertentu informasi dan securitizing server database kami. Situs ini memberikan pilihan bagi para pengunjung untuk menghapus informasi mereka dari database kami untuk tidak menerima informasi kedepannya atau untuk tidak lagi menerima layanan kami. 
×

Cart